Service d'Assistance Policière aux Victimes (S.A.P.V.)
Siège principal d'activités
RENARD Elodie
Assistante sociale
Rue du Couvent, 23
5650 WALCOURT
TEL: 071/66.24.06
FAX: 071/61.45.25
E-mail: as@flowal.be
Heures d'ouverture au public
Du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.
Permanences sur rendez-vous au commissariat de WALCOURT (rue du Couvent, 23 à 5650 Walcourt), ainsi qu'au commissariat de FLORENNES (Place Verte, 17 à 5620 Florennes).
Possibilité de visites à domicile.
Descriptions du service
Le S.A.P.V. est un service de première ligne dont le travail s'effectue à court terme et dans l'urgence. Celui-ci est gratuit et confidentiel.
Accueil, écoute, accompagnement des victimes d'infractions pénales (agression, vol, escroquerie,...) et de situations problématiques ainsi que leurs proches.
Le travailleur social analyse et clarifie avec la victime la situation problématique afin de la guider dans les démarches à effectuer.
Si nécessaire, un relais sera opéré vers les services psycho-sociaux plus compétents.
Intermédiaire entre la victime et les différents services interpellés.